Se você é um apaixonado pelo ciclismo, como eu, e está envolvido no mundo das bikes, com certeza já conhece muitas estratégias para alcançar o sucesso.

No entanto, às vezes, mesmo os mais experientes podem deixar passar algumas dicas cruciais que fazem toda a diferença no resultado final.

Aqui estão cinco dicas que todos os bicicleteiros e donos de lojas de bicicletas conhecem, mas nem sempre aplicam de forma consistente, e é justamente o simples bem feito que pode fazer seu negócio decolar. 🚴‍♀️

1️⃣ Salve o contato de todos os clientes e faça com que eles também salvem o seu! 📲

Manter um relacionamento próximo com seus clientes é essencial para o sucesso do seu negócio. Salve o contato de todos os clientes que você conhece, especialmente aqueles que utilizam o WhatsApp. Não se esqueça de enviar uma mensagem amigável solicitando que eles também salvem o seu contato da loja. A comunicação direta pode fazer maravilhas para construir relacionamentos duradouros.

2️⃣ Utilize um sistema de gestão e cadastro de clientes e contas a pagar e receber. 💼

Organização é a chave para o sucesso. Há opções no mercado a partir de 50 reais por mês que oferecem uma variedade de recursos. Com um sistema de gestão eficaz, você pode gerir todas as informações de clientes, contas a pagar e receber, fluxo de caixa e muito mais. Isso simplifica sua vida e garante que você esteja no controle de seu negócio.

3️⃣ Preencha informações no campo de gestão do cliente. 📝

Conhecer bem seus clientes é fundamental. Registre detalhes como o que compraram, se procuraram algo que você não tinha e outras informações relevantes. Isso permite que você ofereça um serviço personalizado e aumente suas chances de venda quando tiver produtos relevantes.

4️⃣ Ofereça seus produtos para toda a sua base de clientes, especialmente as novidades!

Não espere que os clientes passem na loja para descobrir o que há de novo. Leve suas novidades até eles, seja através das redes sociais ou, ainda melhor, por meio de mensagens personalizadas no WhatsApp. Se você oferecer, aumentará significativamente suas chances de venda e conquistará clientes fiéis.

5️⃣ Consuma mais conteúdo sobre o universo da bike. 📚

Mantenha-se atualizado e compartilhe informações valiosas com seus clientes. Ouça podcasts, siga blogs e contas em redes sociais que gerem conteúdo e informações sobre ciclismo. Isso não só enriquecerá seu conhecimento, mas também agregará valor à sua loja ao longo do tempo.

E aí, tem alguma dúvida ou sugestão? Fale com a gente!

Aproveite também a oportunidade e conheça outros artigos riquíssimos em conteúdo aqui no Blog | Papo de Bicicleteiro, você vai encontrar muita coisa que pode te auxiliar no sentido de gestão da sua bicicletaria ou bike shop!

Eu sou o João Rodrigo, sócio fundador da RLS Representações, da Prowest Bike e Consultor de Negócios presente na história de diversas outras empresas do segmento, vivo de bike há quase 30 anos e o meu compromisso com esse Blog é ajudar você, dono de bicicletaria, bike shop e o seu time escalar maiores resultados.

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