Aí você se depara com o crescimento do negócio e a primeira pergunta que te vem à mente é: Quem eu consigo contratar pra me ajudar?
Quase todo empreendedor especialista, isto é, que é profissional e um determinado assunto e começa a empreender naquilo, quando se vê com uma demanda grande de serviço, tem muita dificuldade para contratar, isso normalmente se dá por 2 motivos:
Ele não tem capacidade técnica para contratar, não consegue avaliar como um gestor, mas sim como um especialista;
Quando ele decide que é preferível formar um profissional, normalmente ele não tem o processo claro e tem dificuldades em delegar o passo a passo para quem está chegando.
Masss Rodrigo, como saber o que é melhor entre trazer alguém pronto do mercado ou formar alguém dentro da minha bicicletaria? Bommm, vamos aos prós e contras...
Contratar alguém para formar ou contratar alguém já formado no mercado são duas opções distintas, com vantagens e desvantagens específicas em cada uma delas. Vamos falar mais sobre ambas as opções:
Contratar alguém para formar:
Vantagens:
Pode ser uma opção econômica, pois você pode pagar menos para alguém que ainda não possui toda a experiência e conhecimento necessários, inclusive é um excelente ambiente para jovens aprendizes.
O funcionário pode ser moldado para atender às necessidades específicas da sua empresa, inclusive com os seus valores culturais.
Você pode fornecer treinamento e desenvolvimento para ajudar o funcionário a crescer e se tornar mais valioso para a empresa.
O funcionário pode ter um forte senso de lealdade à empresa, pois você o ajudou a desenvolver sua carreira.
Desvantagens:
Pode levar mais tempo e recursos para treinar e desenvolver o funcionário do que contratar alguém com experiência prévia.
Não há garantias de que o funcionário se adaptará bem ao cargo e à cultura da empresa, e pode haver riscos envolvidos na formação de um novo membro da equipe, inclusive na queda de qualidade do serviço prestado.
O funcionário pode deixar a empresa após o treinamento, o que significa que todo o investimento em formação será perdido.
Contratar alguém já formado no mercado:
Vantagens:
O funcionário já tem as habilidades e conhecimentos necessários para o cargo e pode começar a contribuir imediatamente para a empresa.
O funcionário pode ter um histórico comprovado de sucesso em outros cargos e empresas, o que pode ser uma indicação de um alto potencial para a sua empresa.
O processo de recrutamento pode ser mais rápido e eficiente, pois você pode selecionar candidatos com base em experiências anteriores.
Desvantagens:
Pode ser mais caro contratar alguém com experiência prévia, já que eles provavelmente terão expectativas salariais mais altas.
O funcionário pode ter hábitos de trabalho ou formas de pensar já estabelecidos, o que pode dificultar a adaptação à cultura da empresa.
Pode haver menos oportunidades de moldar o funcionário para as necessidades específicas da empresa.
A decisão de contratar alguém para formar ou contratar alguém já formado no mercado dependerá das necessidades e objetivos específicos da sua empresa, bem como da urgência em suprir essa demanda. É importante pesar cuidadosamente as vantagens e desvantagens de cada opção antes de tomar essa decisão.
Mas, independente da sua escolha, existem alguns critérios para atrair, selecionar e reter os melhores profissionais para sua bicicletaria, não só em capacidade de entrega de serviços, mas em perfil comportamental, psicológico, valores e crenças, e quando digo crenças, não to dizendo religião, mas naquilo que possivelmente são os pilares morais desse profissional. Vamos aprofundar mais nisso?
Se você está começando do zero no quesito de Gestor de pessoas, a tão falada função de Lider, aqui estão algumas etapas para ajudá-lo a aprender a selecionar e contratar funcionários para sua bike shop:
Identifique suas necessidades de pessoal: Comece identificando as habilidades e experiências necessárias para o sucesso do seu negócio. Liste os cargos que precisam ser preenchidos e as responsabilidades de cada um. Isso ajudará você a definir os requisitos e qualificações necessárias para cada cargo.
Crie uma descrição de cargo: Com base nas necessidades de pessoal identificadas, crie uma descrição detalhada do cargo, incluindo as principais responsabilidades, requisitos de educação e experiência e habilidades necessárias, aquilo que você aceita e o que não aceita como entrega. Use esta descrição para escrever um anúncio de emprego claro e atraente.
Anuncie a vaga: Anuncie a vaga em sites de emprego, redes sociais, em sua loja física ou online, e outras fontes relevantes para o seu setor de atuação como agencias. Se a sua escolha foi de buscar alguém com qualificação para o cargo, uma alternativa é visitar a concorrência e especular, caso vislumbre algum talento, peça um contato para uma conversa futura, provavelmente lá estarão as maiores chances de encontrar os profissionais que vão atender a sua demanda. Certifique-se de incluir as qualificações necessárias, as responsabilidades e as informações de contato.
Avalie os candidatos: Analise cuidadosamente as inscrições dos candidatos e selecione aqueles que parecem atender aos requisitos do cargo. Faça entrevistas mais dinâmicas com cada um dos candidatos e avalie suas habilidades, experiências e personalidades em relação às necessidades do cargo. Vale inclusive propor um teste para avaliar os conhecimentos para aqueles que se assemelham mais com a necessidade da vaga.
Verifique referências: Ninguém é tão bom que não tenha defeitos, e nem tão ruim que não tenha qualidades. Para ter uma ideia melhor sobre a confiabilidade e experiência do candidato, verifique suas referências profissionais.
Tome uma decisão: Após a avaliação dos candidatos e de suas referências, tome uma decisão informada sobre quem contratar. Certifique-se de notificar todos os candidatos, incluindo aqueles que não foram selecionados. Lembre-se que você está vendendo a imagem da sua empresa para cada um desses candidatos, os não contratados também farão o marketing do seu negócio no futuro. Seja coerente.
Ofereça o emprego: Uma vez que tenha decidido quem contratar, faça uma oferta de emprego clara e por escrito, incluindo o salário, os benefícios, as responsabilidades, as horas de trabalho e outras informações relevantes. Procure ser claro, sem meias palavras. O óbvio precisa ser dito!
Realize a integração: Depois que o candidato aceitar a oferta de emprego, oriente-o para as políticas, diretrizes e normas da sua empresa, bem como para as suas responsabilidades específicas. Torne claro o limite de tudo que pode e o que não pode, das responsabilidades e oportunidades. Quanto menor for a sua empresa, maior é a chance de crescimento desse profissional, faça-o entender e vislumbrar isso. Dê um tempo para o novo funcionário se ajustar e se familiarizar com o ambiente de trabalho.
A seleção e contratação de funcionários pode ser um processo demorado, mas é essencial para o sucesso de qualquer pequena empresa.
Em conclusão, a contratação dos melhores funcionários é vital para o sucesso de qualquer empresa. O processo de seleção deve ser conduzido de forma clara e criteriosa, considerando tanto as habilidades técnicas quanto as competências comportamentais.
É importante também que a empresa tenha uma cultura já formada e um ambiente de trabalho atraente, a fim de atrair e reter os melhores talentos. Além disso, oferecer oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional pode ajudar a manter esse colaborador motivado e engajado.
Contratar os melhores funcionários é um investimento valioso para a empresa, pois pode trazer resultados significativos em termos de produtividade, inovação e satisfação dos clientes, além do fato que eles serão o rosto que irá representar o seu negócio além de você. Por isso, é importante dedicar tempo e recursos suficientes para construir o que no futuro será uma equipe forte e comprometida com os objetivos da empresa.
Aproveite também a oportunidade e conheça outros artigos riquíssimos em conteúdo aqui no Blog | Papo de Bicicleteiro, você vai encontrar muita coisa que pode te auxiliar no sentido de gestão da sua bicicletaria ou bike shop!
Eu sou o João Rodrigo, sócio fundador da RLS Representações, da Prowest Bike e Consultor de Negócios presente na história de diversas outras empresas do segmento, vivo de bike há quase 30 anos e o meu compromisso com esse Blog é ajudar você, dono de bicicletaria, bike shop e o seu time escalar maiores resultados.
Já sabe né, se gostou, deixa aquele curtiu aqui abaixo no canto direito, compartilha com mais 2 amigos que você acha que pode fazer diferença pra eles.
Siga nossas redes sociais, todo dia tem um conteúdo relevante pro seu negócio!
📍Instagram: https://https://www.instagram.com/rlsrepresentacoes
📍Facebook: https://www.facebook.com/rlsrepresentacoes